Segítségre van szüksége, vagy szeretne szolgáltatási kérelmet benyújtani? Ezt könnyen megteheti a HelpdeskChat-en keresztül, amely a weboldalunk jobb alsó sarkában található. Csapatunk készen áll arra, hogy gyorsan és hatékonyan segítsen Önnek!
Hogyan nyújthatok be szolgáltatási kérelmet?
Kövesse az alábbi lépéseket a szolgáltatási kérelem benyújtásához:
Nyissa meg a HelpdeskChat-et
Kattintson a weboldalunk jobb alsó sarkában található Live HelpdeskChat-ra.
Válassza az „Üzenetet küldjön nekünk” lehetőséget.Válassza ki a szolgáltatási kérelmét
Válassza a „Szolgáltatási kérelmet szeretnék benyújtani” lehetőséget.
Válassza ki a vonatkozó rendelési számot.
Válassza ki a terméket, amelyhez szolgáltatási kérelmet szeretne benyújtani.Töltsön fel fényképeket vagy videókat
Lehetősége lesz a probléma fényképeinek és/vagy videóinak közvetlen feltöltésére a chatben.
A benyújtás után egy Szolgáltatási Jegy számot kap, amely segítségével nyomon követheti kérelme státuszát.
Tájékoztatni fogjuk Önt a szolgáltatási kérelme előrehaladásáról. Ha további kérdései vannak, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, szívesen segítünk!