Heeft u hulp nodig of wilt u een serviceaanvraag indienen? Dit kan eenvoudig via onze HelpdeskChat, rechtsonder op onze website. Ons team staat voor u klaar om u snel en efficiënt te helpen!
Hoe dien ik een serviceaanvraag in?
Volg onderstaande stappen om een serviceaanvraag in te dienen:
Open de HelpdeskChat
Klik op de Live HelpdeskChat rechtsonder op onze website.
Kies voor "Stuur ons een bericht".Selecteer uw serviceaanvraag
Kies de optie "Ik wil een serviceverzoek indienen".
Selecteer het bestelnummer waar het om gaat.
Kies het product waarvoor u een serviceaanvraag wilt indienen.Upload foto’s of video’s
U krijgt de mogelijkheid om foto’s en/of video’s van het probleem direct te uploaden in de chat.
Na het indienen ontvangt u een Service Ticket-nummer, waarmee u de status van uw aanvraag kunt volgen.
Wij houden u op de hoogte van de voortgang van uw serviceaanvraag. Heeft u verdere vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen u graag verder!