Tack för ditt meddelande och för att du litar på våra tjänster. Vi förstår hur viktigt det är att hålla sig informerad om statusen för din försändelse. För att hjälpa dig så effektivt som möjligt angående din pågående försändelse vill vi rekommendera följande steg:

Spåra din försändelse: Om du inte redan har gjort det rekommenderar vi att du använder spårningskoden vi gav efter att vi skickade ditt paket. Du kan ange denna kod på vår kurirtjänsts webbplats för att se den mest aktuella statusen och platsen för din försändelse.

Kontakta kurirtjänsten: Om du har ytterligare frågor om din försändelse eller vill ha specifika detaljer som inte är tillgängliga via spårningsinformationen kan du kontakta kurirtjänstens kundservice direkt. De har direkt tillgång till mer detaljerad information om statusen för ditt paket.

Nödvändig information: När du kontaktar kurirtjänsten, se till att du har ditt spårningsnummer och eventuell annan relevant fraktinformation till hands. Detta kommer att påskynda processen och säkerställa en mer effektiv hantering av dina förfrågningar.

Kontakta oss: Om du stöter på svårigheter att kommunicera med kurirtjänsten eller om dina bekymmer inte blir lösta, tveka inte att kontakta oss igen. Vi är redo att hjälpa till med eventuella problem och kommer att ingripa om det behövs för att hitta en lösning.

Vi uppskattar din tålamod och förståelse när vi arbetar tillsammans för att få din försändelse till dig så snabbt och säkert som möjligt. Din tillfredsställelse är vår prioritet, och vi är engagerade i att ge utmärkt service.