Разбираме, че понякога плановете се променят, така че имате възможност да отмените поръчката си. Ето как става това:
Информирайте ни бързо: Моля, уведомете ни възможно най-скоро и не забравяйте да споменете номера на поръчката си. Колкото по-рано се свържете с нас, толкова по-голям е шансът да спрем обработката на поръчката ви.
Етап на обработка: Ако поръчката ви вече е в етап на обработка, за съжаление няма да можем да я отменим. В този случай можете да върнете артикулите след като ги получите. За повече подробности вижте нашата политика за връщане.
Разходи за връщане на пратката: Моля, имайте предвид, че разходите за връщане на пратката са за ваша сметка и няма да бъдат възстановени.
След успешна отмяна задължението ви за плащане ще бъде анулирано и всички вече направени плащания ще ви бъдат възстановени възможно най-скоро. Периодът за възстановяване на сумата може да варира в зависимост от използвания метод на плащане.
Отмяна от наша страна
В редки случаи може да се наложи да отменим вашата поръчка. Това може да се случи, ако:
Артикулът не е наличен.
Информацията за адреса е неясна или неправилна.
Ако анулираме вашата поръчка, всички задължения за плащане ще бъдат анулирани и всички вече направени плащания ще ви бъдат възстановени.