Prostřednictvím našeho online obchodu jsou zpracovávána citlivá data, známá také jako osobní údaje. Loriano International Ltd považuje pečlivé zacházení s osobními údaji za velmi důležité. Osobní údaje proto zpracováváme a zabezpečujeme s nejvyšší opatrností. Při zpracování dodržujeme požadavky stanovené zákonem na ochranu osobních údajů. To znamená mimo jiné, že:
Jasně uvádíme účely, pro které osobní údaje zpracováváme. To činíme prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů;
Omezujeme sběr osobních údajů na nezbytné údaje potřebné k legitimním účelům;
Nejprve žádáme o váš výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, pokud je to vyžadováno;
Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů a totéž požadujeme od stran, které zpracovávají osobní údaje naším jménem;
Respektujeme vaše právo na přístup, opravu nebo výmaz vašich osobních údajů na vaši žádost.
Loriano International Ltd je zodpovědná za zpracování údajů. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, jaké osobní údaje shromažďujeme a používáme a za jakým účelem. Doporučujeme vám, abyste si toto prohlášení pozorně přečetli.
Použití osobních údajů
Při používání našeho online obchodu od vás získáváme určité informace. Mohou to být osobní údaje. Ukládáme a používáme pouze osobní údaje, které jste nám poskytli přímo, v souvislosti se službou, kterou jste si vyžádali, nebo které jsou jasně poskytnuty ke zpracování.
Pro účely uvedené v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů používáme následující údaje:
Jméno a příjmení, adresní údaje
Telefonní číslo
Fakturační adresa
E-mailová adresa
Registrace
Pro určité části našeho online obchodu se musíte zaregistrovat. Po registraci uchováváme osobní údaje, které jste nám poskytli, prostřednictvím vámi zvoleného uživatelského jména. Tyto údaje uchováváme, abyste je nemuseli zadávat pokaždé znovu, a abychom vás mohli kontaktovat ohledně plnění smlouvy.
Tyto údaje neposkytujeme třetím stranám, pokud to není nezbytné k plnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte, nebo pokud to není zákonně vyžadováno. V případě podezření na podvod nebo zneužití našeho online obchodu můžeme předat osobní údaje příslušným úřadům.
Zpracování objednávek
Když u nás zadáte objednávku, používáme vaše osobní údaje k jejímu zpracování. Pokud je to nezbytné pro řádné zpracování, můžeme vaše osobní údaje poskytnout třetím stranám. Více o tomto se dozvíte níže v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Kontaktní formulář a newsletter
Náš online obchod nabízí možnost položit otázky prostřednictvím kontaktního formuláře, kde jste vyzváni k vyplnění různých údajů, abychom mohli váš dotaz zpracovat. Vy si volíte, jaké údaje poskytnete. Údaje, které nám zašlete, budou uchovávány po dobu nezbytnou k úplnému vyřízení a zodpovězení vašeho dotazu.
Nabízíme newsletter, abychom informovali zájemce o našich produktech a/nebo službách. Každý newsletter obsahuje odkaz na odhlášení. Vaše e-mailová adresa bude přidána do seznamu odběratelů pouze s vaším výslovným souhlasem.
Údaje o poloze
Pokud je to nezbytné pro službu, můžeme shromažďovat údaje o poloze (GPS). Při jejich shromažďování budete požádáni o souhlas.
Tyto údaje o poloze mohou být také uchovávány a zpracovávány poskytovatelem softwaru pro navigaci/mapy, například Google Maps, ale mohou být také používány samotným Googlem nebo Apple. Na toto nemáme vliv. Doporučujeme vám přečíst si příslušná prohlášení o ochraně osobních údajů daného poskytovatele.
Publikace
Vaše zákaznické údaje nezveřejňujeme.
Reklamy
Náš online obchod zobrazuje reklamy.
Poskytování údajů třetím stranám
Vaše údaje můžeme předat našim partnerům. Tito partneři se podílejí na plnění smlouvy.
V našem online obchodě jsou zahrnuty tlačítka pro sociální sítě. Správci těchto služeb shromažďují vaše osobní údaje.
Cookies
Náš online obchod používá cookies. Cookies jsou také umístěny třetími stranami, které si najímáme.
Když náš online obchod navštívíte poprvé, zobrazí se oznámení, kde vysvětlujeme, proč cookies používáme. Dalším používáním našeho online obchodu vyjadřujete souhlas s používáním cookies.
Cookies můžete zakázat prostřednictvím svého prohlížeče. Upozorňujeme však, že náš web pak nemusí optimálně fungovat.
S třetími stranami, které umísťují cookies, jsme uzavřeli dohody o používání cookies a aplikací. Nicméně nemáme plnou kontrolu nad tím, co poskytovatelé těchto aplikací s cookies dělají, když je přečtou. Pro více informací o těchto aplikacích a o tom, jak nakládají s cookies, si přečtěte prohlášení o ochraně osobních údajů těchto stran (mohou se pravidelně měnit).
Google Analytics
Používáme Google Analytics ke sledování, jak návštěvníci používají náš online obchod. S Googlem jsme uzavřeli zpracovatelskou smlouvu, abychom se dohodli na nakládání s našimi daty. Dále jsme Google neumožnili používat získané informace z Analytics pro jiné služby Google a anonymizujeme IP adresy.
Zabezpečení
Přijímáme bezpečnostní opatření, aby nedocházelo k zneužití a neoprávněnému přístupu k osobním údajům. Zejména:
Přístup k osobním údajům je chráněn uživatelským jménem a heslem;
Používáme zabezpečené připojení (Secure Sockets Layer nebo SSL), které chrání veškeré informace mezi vámi a naším webem, když zadáváte osobní údaje.
Doba uchování
Osobní údaje popsané výše uchováváme tak dlouho, jak je nezbytné pro zpracování vašich objednávek, včetně záruky. Poté údaje uchováváme po dobu jednoho roku pro statistické účely. Poté jsou údaje smazány, pokud neexistuje zákonná povinnost, která vyžaduje delší uchování (např. sedmiletá daňová povinnost uchování platebních údajů).
Webové stránky třetích stran
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran, které jsou propojeny s naším online obchodem prostřednictvím odkazů. Nemůžeme zaručit, že tyto třetí strany nakládají s vašimi osobními údaji spolehlivě nebo bezpečně. Doporučujeme vám přečíst si prohlášení o ochraně osobních údajů těchto webových stránek dříve, než je použijete.
Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Vyhrazujeme si právo na změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně si toto prohlášení o ochraně osobních údajů přečíst, abyste byli informováni o případných změnách.
Přístup k údajům a jejich změna
Pokud máte otázky týkající se naší politiky ochrany osobních údajů nebo otázky týkající se přístupu, změn (nebo výmazu) vašich osobních údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Můžete nám také zaslat žádost o přístup, změnu nebo výmaz těchto údajů. Můžete také požádat o export údajů, které používáme s vaším souhlasem, nebo poskytnout odůvodněné prohlášení, že chcete omezit zpracování osobních údajů.
Abychom předešli zneužití, můžeme vás požádat o adekvátní ověření vaší totožnosti. V případě, že se jedná o přístup k osobním údajům spojeným s cookie, musíte nám zaslat kopii příslušného cookie. To najdete v nastavení vašeho prohlížeče. Pokud jsou údaje nesprávné, můžete požádat o jejich změnu nebo odstranění.
Kontaktní údaje
Loriano International Ltd
28" Mois Levi" Street, 3. patro, kancelář 6
9000 Varna, Bulharsko