Vaurioituneiden Tuotteiden Ilmoittaminen
Jos huomaat, että tuote on vaurioitunut toimituksen yhteydessä, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, mieluiten 48 tunnin kuluessa. Voit tehdä tämän helposti avaamalla Helpdesk Chat -palvelumme sivun oikeassa alakulmassa ja lähettämällä vaurioraporttisi.
Auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelman nopeasti, lähetä seuraavat valokuvat:
Tuotteen vauriot
Koko kuva ulkopakkauksesta
Kuva pakkauksen toimitustarrasta
Sisäpakkaus
Kuva avatusta pakkauksesta ylhäältä otettuna, jossa näkyvät selvästi sekä sisältö että suojaava sisäpakkaus
Jos vaurio johtuu valmistusvirheestä, ota suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit lähettää palvelupyyntösi, ja työskentelemme kanssasi löytääksemme sopivan ratkaisun.
Olemme täällä auttamassa ja varmistamassa, että saat tuotteesi täydellisessä kunnossa. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, asiakaspalvelutiimimme on aina valmiina auttamaan sinua.