Azt szeretnénk, hogy teljesen megbízhasson a vásárlásában. Ezért minden nálunk vásárolt termék törvényi garanciával rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy a terméknek meg kell felelnie az ésszerű elvárásainak. Ezenkívül egyes termékek gyártói garanciával is rendelkeznek, amely kiegészíti a törvényi garanciát.

A márkától függően 2-5 év extra gyártói garanciát kínálunk. Ez a garancia a gyártási hibákat fedezi, és nem érinti a törvényi garanciát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem terjed ki a nem megfelelő használatból vagy a normál kopásból eredő problémákra.

Ha bármilyen problémát tapasztal egy termékkel kapcsolatban, amelyről úgy gondolja, hogy a garancia keretében fedezhető, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Ügyfélszolgálati Chat-en keresztül. Tájékoztassa velünk, hogy garanciális igényről van szó, és adjon meg egy részletes leírást a problémáról, valamint csatoljon fotókat, a vonatkozó számlát vagy vásárlási bizonylatot, és a kitöltött garanciális igénylőlapot. Célunk, hogy panaszát 30 napon belül megoldjuk. Ha több időre van szükség, értesítjük Önt.

További részletekért kérjük, tekintse meg az Általános Szerződési Feltételeinket, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk!