Online áruházunkon keresztül adatvédelmi szempontból érzékeny adatokat, más néven személyes adatokat dolgozunk fel. Az Incantare B.V. nagy jelentőséget tulajdonít a személyes adatok gondos kezelésének. Ezért a személyes adatokat gondosan dolgozzuk fel és védjük. Feldolgozásunk során betartjuk az adatvédelmi jogszabályok által meghatározott követelményeket. Ez többek között azt jelenti, hogy:
Egyértelműen meghatározzuk azokat a célokat, amelyekre a személyes adatokat feldolgozzuk. Ezt az adatvédelmi nyilatkozatban tesszük;
A személyes adatok gyűjtését korlátozzuk a legitim célokhoz szükséges személyes adatokra;
Először kérjük kifejezett hozzájárulását a személyes adatok feldolgozásához, ahol a hozzájárulás szükséges;
Megfelelő biztonsági intézkedéseket hozunk a személyes adatok védelme érdekében, és ezt követeljük azoktól a felektől is, amelyek a nevünkben személyes adatokat dolgoznak fel;
Tiszteletben tartjuk az Ön jogát, hogy hozzáférjen, helyesbítse vagy törölje személyes adatait kérésére.
Az Incantare B.V. felelős az adatfeldolgozásért. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban elmagyarázzuk, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és használunk, és milyen célból. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezt a nyilatkozatot.
Személyes Adatok Felhasználása
Online áruházunk használatakor bizonyos információkat szerzünk Öntől. Ezek lehetnek személyes adatok. Csak azokat a személyes adatokat tároljuk és használjuk, amelyeket Ön közvetlenül megadott, a kért szolgáltatás keretében, vagy amelyeket egyértelműen nekünk adtak feldolgozásra.
Az alábbi adatokat használjuk fel az adatvédelmi nyilatkozatban említett célokra:
Név és cím adatok
Telefonszám
Számlázási cím
Email cím
Regisztráció
Online áruházunk bizonyos részeihez regisztráció szükséges. A regisztráció után az Ön által választott felhasználónév alatt tároljuk a megadott személyes adatokat. Ezeket az adatokat azért tároljuk, hogy ne kelljen újra megadnia őket minden alkalommal, és hogy kapcsolatba léphessünk Önnel a megállapodás végrehajtása érdekében.
A felhasználónévhez kapcsolódó adatokat nem adjuk ki harmadik feleknek, kivéve, ha ez szükséges a megállapodás végrehajtásához, vagy ha jogszabályi kötelezettség írja elő. Csalás vagy online áruházunk visszaélésének gyanúja esetén személyes adatokat adhatunk át az illetékes hatóságoknak.
Rendelések Feldolgozása
Amikor rendelést ad le nálunk, az Ön személyes adatait a rendelés feldolgozásához használjuk fel. Ha a megfelelő feldolgozáshoz szükséges, személyes adatait harmadik feleknek is megadhatjuk. Erről bővebben olvashat az adatvédelmi nyilatkozat későbbi részében.
Kapcsolatfelvételi Űrlap és Hírlevél
Online áruházunk lehetőséget kínál arra, hogy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kérdéseket tegyen fel, ahol különféle adatokat kell megadnia kérdése kezelése érdekében. Ön választja meg, hogy milyen adatokat ad meg. Az Ön által elküldött adatokat addig őrizzük meg, ameddig az űrlap jellege vagy az e-mail tartalma teljes választ és kezelést igényel.
Hírlevelet kínálunk, hogy tájékoztassuk az érdeklődőket termékeinkről és/vagy szolgáltatásainkról. Minden hírlevél tartalmaz egy linket a leiratkozáshoz. Az Ön e-mail címe csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kerül fel a listára.
Helyadatok
Ha a szolgáltatás érdekében szükséges, gyűjthetünk Öntől helyadatokat (GPS). Az Ön engedélyét kérjük erre az időpontban.
Ezeket a helyadatokat a navigációs/térkép szoftver szolgáltatója, például a Google Maps, vagy akár maga a Google vagy az Apple is tárolhatja és feldolgozhatja. Erre nincs befolyásunk. Javasoljuk, hogy olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi nyilatkozatát.
Közzététel
Nem tesszük közzé az Ön vásárlói adatait.
Hirdetések
Online áruházunk hirdetéseket jelenít meg.
Adatok Átadása Harmadik Feleknek
Adatokat adhatunk át partnereinknek. Ezek a partnerek részt vesznek a megállapodás végrehajtásában.
Online áruházunk tartalmaz közösségi média gombokat. Ezen szolgáltatások kezelői gyűjtik az Ön személyes adatait.
Sütik
Online áruházunk sütiket használ. Sütiket helyeznek el azok a harmadik felek is, akiket bevontunk.
Amikor először látogat el online áruházunkba, egy értesítés jelenik meg, amelyben elmagyarázzuk, miért használunk sütiket. Az online áruház további használata úgy értelmezhető, hogy hozzájárul ehhez a sütik használatához.
A sütiket a böngészőjén keresztül letilthatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk ezután esetleg nem fog optimálisan működni.
Megállapodásokat kötöttünk azokkal a harmadik felekkel, akik sütiket helyeznek el a sütik és alkalmazások használatáról. Azonban nincs teljes ellenőrzésünk ezen alkalmazások szolgáltatóinak sütikkel kapcsolatos tevékenységei felett, amikor azokat olvassák. További információkért ezen alkalmazások és a sütik kezeléséről kérjük, olvassa el ezen felek adatvédelmi nyilatkozatát (kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek rendszeresen változhatnak).
Google Analytics
A Google Analytics segítségével követjük nyomon, hogyan használják a látogatók online áruházunkat. Feldolgozói megállapodást kötöttünk a Google-lal adataink kezelésére vonatkozó intézkedések meghatározására. Ezenkívül nem engedélyeztük a Google számára, hogy az Analytics adatait más Google szolgáltatásokhoz használja fel, és anonimizáljuk az IP-címeket.
Biztonság
Biztonsági intézkedéseket hozunk a személyes adatokkal való visszaélés és jogosulatlan hozzáférés korlátozása érdekében. Különösen az alábbi intézkedéseket tesszük:
A személyes adatokhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval védett
Biztonságos kapcsolatokat (Secure Sockets Layer vagy SSL) használunk, amelyek titkosítják az Ön és a weboldalunk közötti információkat, amikor személyes adatokat ad meg
Megőrzési Időszakok
A fent leírt személyes adatokat addig őrizzük, amíg szükséges a rendelései feldolgozásához, beleértve a garanciát is. Ezután az adatokat legfeljebb egy évig tároljuk a statisztikai célokra. Az adatokat ezután töröljük, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség ír elő hosszabb megőrzést (például a fizetési adatok hét évre szóló pénzügyi megőrzési kötelezettsége).
Harmadik Felek Weboldalai
Ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik azokra a harmadik felek weboldalaira, amelyek linkjei az online áruházunkhoz kapcsolódnak. Nem garantálhatjuk, hogy ezek a harmadik felek megbízhatóan vagy biztonságosan kezelik az Ön személyes adatait. Javasoljuk, hogy használat előtt olvassa el ezen weboldalak adatvédelmi nyilatkozatát.
Változások az Adatvédelmi Nyilatkozatban
Fenntartjuk a jogot, hogy módosításokat hajtsunk végre ezen adatvédelmi nyilatkozatban. Javasoljuk, hogy rendszeresen konzultáljon ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal, hogy tisztában legyen ezekkel a változásokkal.
Adatainak Hozzáférése és Módosítása
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, vagy kérdése van a személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok módosításához (vagy törléséhez), bármikor kapcsolatba léphet velünk az alábbi elérhetőségek egyikén.
Egy kérést is küldhet nekünk az adatok megtekintésére, módosítására vagy törlésére. Ezenkívül benyújthat egy kérelmet az adatok exportálására, amelyeket a beleegyezésével használunk, vagy egy indokolt nyilatkozatot arról, hogy korlátozni kívánja a személyes adatok feldolgozását.
A visszaélések megelőzése érdekében előfordulhat, hogy megfelelően azonosítania kell magát. Ha a cookie-hoz kapcsolódó személyes adatokhoz való hozzáférésről van szó, akkor küldenie kell egy másolatot a szóban forgó cookie-ról. Ezt megtalálja a böngésző beállításaiban. Ha az adatok helytelenek, kérheti, hogy módosítsuk vagy töröljük azokat.
Holland Adatvédelmi Hatóság
Természetesen örömmel segítünk Önnek, ha panaszt tesz a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban. Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek joga van panaszt tenni az Adatvédelmi Hatóságnál a személyes adatok feldolgozása ellen. Ehhez az Adatvédelmi Hatósághoz fordulhat.
Kapcsolat
Incantare B.V.
Leemstraat 7
4705RT Roosendaal
Hollandia