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Richiesta di servizio
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Aggiornato ieri

Hai bisogno di aiuto o desideri inviare una richiesta di servizio? Puoi farlo facilmente tramite il nostro HelpdeskChat, situato nell'angolo in basso a destra del nostro sito web. Il nostro team è pronto ad assisterti rapidamente ed efficientemente!

Come invio una richiesta di servizio?

Segui i passaggi sottostanti per inviare una richiesta di servizio:

  1. Apri l'HelpdeskChat
    Clicca sul Live HelpdeskChat nell'angolo in basso a destra del nostro sito web.
    Seleziona "Invia un messaggio".

  2. Seleziona la tua richiesta di servizio
    Scegli l'opzione "Voglio inviare una richiesta di servizio".
    Seleziona il numero d'ordine relativo.
    Scegli il prodotto per il quale desideri inviare una richiesta di servizio.

  3. Carica foto o video
    Avrai la possibilità di caricare foto e/o video del problema direttamente nella chat.
    Dopo aver inviato la richiesta, riceverai un numero di Ticket di Servizio, con cui potrai seguire lo stato della tua richiesta.

Ti terremo aggiornato sullo stato della tua richiesta di servizio. Hai ulteriori domande? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti!

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?