Vogliamo che tu abbia piena fiducia nel tuo acquisto. Ecco perché tutti gli articoli che acquisti da noi sono coperti dalla garanzia legale. Ciò significa che il prodotto deve soddisfare le tue ragionevoli aspettative. Inoltre, alcuni articoli sono coperti da una garanzia del produttore, che integra la garanzia legale.

A seconda del marchio, offriamo una garanzia del produttore aggiuntiva che va da 2 a 5 anni. Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione e non influisce sulla garanzia legale. Si prega di notare che non copre i problemi derivanti da un uso improprio o dall'usura normale.

Se riscontri problemi con un prodotto che ritieni siano coperti dalla garanzia, contattaci tramite la nostra Helpdesk Chat. Facci sapere che si tratta di una richiesta di garanzia e fornisci una descrizione dettagliata del problema, insieme a foto, la fattura rilevante o la prova d'acquisto e il modulo di richiesta di garanzia compilato. Ci impegniamo a risolvere il tuo reclamo entro 30 giorni. Se è necessario più tempo, ti informeremo.

Per maggiori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni Generali o contatta il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti!