Termini e Condizioni di www.lorianoshop.it
Informazioni Generali
Questi Termini e Condizioni (di seguito denominati "Termini") regolano l'accesso e l'uso del sito web www.lorianoshop.it (di seguito denominato "sito web") di proprietà di Loriano International Ltd (di seguito denominato "noi", "ci" o "Loriano"), con sede in 28 "Mois Levi" Street, piano 3, ufficio 6, 9000 Varna, Bulgaria. Loriano International Ltd è registrata presso la Camera di Commercio bulgara con numero di registrazione 207665517 e il suo numero di partita IVA è BG207665517.
Indirizzo operativo locale per l'Italia:
Viale Belfiore n. 10,
50144 Firenze
Italia
Per qualsiasi domanda, potete contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39(0)553241114. Il nostro servizio clienti via telefono è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 11:30 e dalle 12:30 alle 17:00. La nostra HelpdeskChat è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Accedendo e utilizzando il nostro sito web, l'utente (di seguito denominato "utente" o "cliente") accetta di rispettare integralmente i presenti Termini.
Prodotti e Servizi
Loriano offre una varietà di prodotti attraverso il nostro sito web. Tutte le informazioni riguardanti i prodotti, comprese descrizioni, prezzi e disponibilità, sono soggette a modifiche senza preavviso. Ci sforziamo di garantire che le informazioni fornite sul sito web siano accurate e aggiornate, ma non garantiamo l'esattezza o la completezza di tali informazioni.
Processo di Acquisto
Per effettuare un acquisto sul nostro sito web, l'utente deve seguire i seguenti passaggi:
Selezione del Prodotto: L'utente deve selezionare i prodotti che desidera acquistare e aggiungerli al carrello.
Conferma dell'Ordine: L'utente deve rivedere il riepilogo dell'ordine e fornire le informazioni di spedizione e di fatturazione.
Pagamento: L'utente deve completare il pagamento utilizzando i metodi di pagamento disponibili.
Conferma d'Acquisto: Una volta effettuato il pagamento, l'utente riceverà un'email di conferma dell'ordine.
Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro e includono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi dei prodotti e verranno aggiunte all'importo totale dell'ordine in base all'indirizzo di consegna e al metodo di spedizione selezionato. Accettiamo diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito/debito e altri metodi elettronici.
Dettagli bancari (Bulgaria DSK):
IBAN: BG33STSA93000030597176
BIC: STSABGSF
Spedizioni e Consegne
Spediamo in diverse località all'interno dell'Europa. I tempi di consegna variano a seconda della località e del metodo di spedizione selezionato. Facciamo tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna stimati, ma non siamo responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo.
Diritto di Recesso
In conformità con le normative dell'Unione Europea, l'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza necessità di giustificazione. Per esercitare tale diritto, l'utente deve comunicarci la sua decisione di recedere mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'email) a:
Loriano International Ltd
28 "Mois Levi" Street, piano 3, ufficio 6
9000 Varna
Bulgaria
Email: [email protected]
L'utente deve restituire i prodotti in condizioni perfette, senza indebiti ritardi e, in ogni caso, non oltre 30 giorni dalla data in cui ci ha comunicato la decisione di recedere. I costi diretti della restituzione dei prodotti saranno a carico dell'utente. Una volta ricevuti i prodotti, rimborseremo l'importo pagato, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte dell'utente di un metodo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto), entro 14 giorni.
Offriamo un'opzione di reso nazionale in tutta l'UE in collaborazione con Returnless, rendendo il processo di restituzione più semplice ed efficiente per i nostri clienti.
Garanzie e Resi
Tutti i prodotti offerti sul nostro sito web sono coperti dalla garanzia legale di conformità come previsto dalla legge applicabile. In caso di prodotti difettosi o non conformi, l'utente ha il diritto di richiedere la riparazione, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, a seconda dei casi.
Protezione dei Dati Personali
In Loriano, ci impegniamo a proteggere i dati personali dei nostri utenti. Tutte le informazioni personali fornite durante il processo di acquisto saranno trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro sito web.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, icone, software e qualsiasi altro materiale, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e sono di esclusiva proprietà di Loriano o dei suoi fornitori di contenuti. La riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato di tali contenuti è vietata.
Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini sono regolati dalla legge bulgara. In caso di controversia, le parti si sottopongono alla giurisdizione dei tribunali della Bulgaria, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che potrebbe spettare loro.
Modifiche ai Termini
Loriano si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sul sito web. L'uso continuato del sito web da parte dell'utente dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante i presenti Termini, potete contattarci tramite il modulo di contatto sul sito web o inviando un'email a [email protected].
Data di ultimo aggiornamento: 22-05-2024
Questi Termini e Condizioni sono stati redatti in conformità con le leggi applicabili in Bulgaria e le normative dell'Unione Europea.