Potrzebujesz pomocy lub chcesz złożyć wniosek serwisowy? Możesz to zrobić łatwo przez nasz HelpdeskChat, który znajduje się w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej. Nasz zespół jest gotowy, aby szybko i skutecznie Ci pomóc!
Jak złożyć wniosek serwisowy?
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby złożyć wniosek serwisowy:
Otwórz HelpdeskChat
Kliknij na Live HelpdeskChat w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej.
Wybierz „Wyślij nam wiadomość”.Wybierz swój wniosek serwisowy
Wybierz opcję „Chcę złożyć wniosek serwisowy”.
Wybierz numer zamówienia, którego dotyczy problem.
Wybierz produkt, którego dotyczy wniosek serwisowy.Prześlij zdjęcia lub filmy
Będziesz miał możliwość przesłania zdjęć i/lub filmów problemu bezpośrednio w czacie.
Po złożeniu wniosku otrzymasz numer Ticketu Serwisowego, który pozwoli Ci śledzić status Twojego wniosku.
Będziemy informować Cię o postępach w realizacji Twojego wniosku serwisowego. Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, chętnie Ci pomożemy!