Regulamin www.loriano.pl

Informacje ogólne
Niniejszy regulamin (dalej zwany „Regulaminem”) reguluje dostęp i korzystanie ze strony internetowej www.loriano.pl (dalej zwanej „stroną internetową”), której właścicielem jest Loriano International Ltd (dalej zwana „my”, „nas” lub „Loriano”), z siedzibą przy ul. "Mois Levi" 28, 3 piętro, biuro 6, 9000 Warna, Bułgaria. Loriano International Ltd jest zarejestrowana w Bułgarskiej Izbie Handlowej pod numerem 207665517 i posiada numer VAT BG207665517.

Adres operacyjny dla Polski:
Ul. Chmielna 73B / 14
00-801 Warszawa

Polska

W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +31(0)767602878. Nasza obsługa klienta jest dostępna telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–11:30 i 12:30–17:00. Nasz chat pomocy technicznej jest dostępny 24/7. Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik (dalej zwany „użytkownikiem” lub „klientem”) wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu w pełni.

Produkty i Usługi
Loriano oferuje szeroką gamę produktów na naszej stronie internetowej. Wszystkie informacje dotyczące produktów, w tym opisy, ceny i dostępność, mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były dokładne i aktualne, jednak nie gwarantujemy ich dokładności ani kompletności.

Proces Zakupu
Aby dokonać zakupu na naszej stronie internetowej, użytkownik musi wykonać następujące kroki:

Ceny i Płatności
Wszystkie ceny produktów są podane w euro i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę produktu i zostaną dodane do końcowej kwoty zamówienia w zależności od adresu dostawy i wybranej metody wysyłki. Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe i inne elektroniczne metody płatności.

Dane bankowe (Bułgaria DSK):

Wysyłka i Dostawa
Wysyłamy produkty do wielu krajów w Europie. Czas dostawy zależy od lokalizacji i wybranej metody wysyłki. Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać przewidywanych terminów dostaw, ale nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane okolicznościami niezależnymi od nas.

Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami Unii Europejskiej, użytkownik ma prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktu bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, użytkownik musi nas powiadomić o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mail) na adres:

Loriano International Ltd
ul. "Mois Levi" 28, 3 piętro, biuro 6
9000 Warna
Bułgaria
E-mail: [email protected]

Użytkownik musi zwrócić produkty w idealnym stanie bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż 30 dni od daty, w której poinformował nas o odstąpieniu od umowy. Koszty zwrotu produktów ponosi użytkownik. Po otrzymaniu produktów zwrócimy zapłaconą kwotę, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innej metody dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa metoda), w ciągu 14 dni.

Oferujemy możliwość zwrotu na terenie całej UE we współpracy z firmą Returnless, co sprawia, że proces zwrotu jest prostszy i bardziej efektywny dla naszych klientów.

Gwarancje i Zwroty
Wszystkie produkty oferowane na naszej stronie objęte są ustawową gwarancją zgodności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku wadliwych lub niezgodnych z umową produktów użytkownik ma prawo żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy, w zależności od sytuacji.

Ochrona danych osobowych
Loriano zobowiązuje się do ochrony danych osobowych użytkowników. Wszystkie dane osobowe przekazane w trakcie procesu zakupu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, dostępną na naszej stronie internetowej.

Własność intelektualna
Cała zawartość strony internetowej, w tym teksty, obrazy, grafiki, loga, ikony, oprogramowanie i inne materiały, jest chroniona prawami własności intelektualnej i stanowi wyłączną własność Loriano lub jej dostawców treści. Reprodukcja, dystrybucja, modyfikacja lub nieautoryzowane korzystanie z tej zawartości jest zabronione.

Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu bułgarskiemu. W przypadku sporu strony poddają się jurysdykcji sądów bułgarskich, z wyraźnym zrzeczeniem się wszelkiej innej jurysdykcji, która mogłaby im przysługiwać.

Zmiany w Regulaminie
Loriano zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej. Kontynuowanie korzystania ze strony internetowej przez użytkownika po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej lub wysyłając e-mail na adres [email protected].

Data ostatniej aktualizacji: 22-05-2024

Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującym prawem bułgarskim i przepisami Unii Europejskiej.