Termos e Condições de www.loriano.pt

Informações Gerais
Estes Termos e Condições (doravante referidos como "Termos") regulam o acesso e uso do website www.loriano.pt (doravante referido como o "website"), de propriedade da Loriano International Ltd (doravante referida como "nós", "nos" ou "Loriano"), localizada na Rua "Mois Levi" 28, 3º andar, escritório 6, 9000 Varna, Bulgária. A Loriano International Ltd está registrada na Câmara de Comércio da Bulgária sob o número 207665517 e seu número de IVA é BG207665517.

Endereço operacional para Portugal:
Rua Correia Teles, 28 A
1350-100 Lisboa

Portugal

Para quaisquer questões, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +31(0)767602878. O nosso serviço de atendimento ao cliente via telefone está disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 11:30 e das 12:30 às 17:00. O nosso HelpdeskChat está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao acessar e usar o nosso website, o utilizador (doravante referido como "utilizador" ou "cliente") concorda em cumprir integralmente estes Termos.

Produtos e Serviços
A Loriano oferece uma variedade de produtos através do nosso website. Todas as informações relativas aos produtos, incluindo descrições, preços e disponibilidade, estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Nos esforçamos para garantir que as informações fornecidas no website sejam precisas e atualizadas, mas não garantimos a precisão ou a integridade dessas informações.

Processo de Compra
Para realizar uma compra no nosso website, o utilizador deve seguir os seguintes passos:

Preços e Pagamentos
Todos os preços dos produtos estão indicados em euros e incluem o IVA aplicável. Os custos de envio não estão incluídos nos preços dos produtos e serão adicionados ao valor total do pedido, com base no endereço de entrega e no método de envio selecionado. Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito e outros métodos eletrônicos.

Detalhes bancários (Bulgária DSK):

Envio e Entregas
Enviamos para vários locais na Europa. Os prazos de entrega variam conforme o local e o método de envio selecionado. Fazemos todos os esforços para cumprir os prazos de entrega estimados, mas não somos responsáveis por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo.

Direito de Rescisão
De acordo com os regulamentos da União Europeia, o utilizador tem o direito de rescindir a compra no prazo de 30 dias a partir da data de receção do produto, sem necessidade de justificação. Para exercer este direito, o utilizador deve notificar-nos da sua decisão de rescindir através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) para o seguinte endereço:

Loriano International Ltd
Rua "Mois Levi" 28, 3º andar, escritório 6
9000 Varna
Bulgária
E-mail: [email protected]

O utilizador deve devolver os produtos em perfeitas condições, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias a partir da data em que comunicou a sua decisão de rescisão. Os custos diretos da devolução dos produtos serão suportados pelo utilizador. Assim que recebermos os produtos, reembolsaremos o montante pago, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do método de entrega padrão menos caro que oferecemos), no prazo de 14 dias.

Oferecemos uma opção de devolução nacional em toda a UE em colaboração com a Returnless, tornando o processo de devolução mais simples e eficiente para os nossos clientes.

Garantias e Devoluções
Todos os produtos oferecidos no nosso website estão cobertos pela garantia legal de conformidade prevista pela legislação aplicável. No caso de produtos defeituosos ou não conformes, o utilizador tem o direito de solicitar reparação, substituição, redução de preço ou rescisão do contrato, conforme apropriado.

Proteção de Dados Pessoais
Na Loriano, estamos comprometidos em proteger os dados pessoais dos nossos utilizadores. Todas as informações pessoais fornecidas durante o processo de compra serão tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível no nosso website.

Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos, ícones, software e quaisquer outros materiais, está protegido por direitos de propriedade intelectual e é propriedade exclusiva da Loriano ou dos seus fornecedores de conteúdo. A reprodução, distribuição, modificação ou uso não autorizado de tal conteúdo é proibida.

Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pela legislação búlgara. Em caso de disputa, as partes submetem-se à jurisdição dos tribunais da Bulgária, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que possa corresponder-lhes.

Alterações aos Termos
A Loriano reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As modificações serão efetivas a partir da sua publicação no website. O uso continuado do website pelo utilizador após a publicação das modificações constitui aceitação de tais modificações.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre estes Termos, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto no website ou enviando um e-mail para [email protected].

Data da última atualização: 22-05-2024

Estes Termos e Condições foram redigidos em conformidade com a legislação aplicável na Bulgária e com os regulamentos da União Europeia.