Livrare prin Poștă
Când comanda ta este expediată prin poștă, vei primi un cod de urmărire în ziua expediției, permițându-ți să monitorizezi progresul comenzii. Pachetul tău va fi livrat de o companie de poștă. Dacă nu ești prezent la momentul livrării, pachetul va fi redirecționat către cel mai apropiat punct de ridicare. Poți ridica pachetul începând cu următoarea zi lucrătoare.
Serviciile de poștă livrează de luni până sâmbătă, cu excepția sărbătorilor naționale.
Multe dintre produsele noastre sunt disponibile în stoc. Disponibilitatea stocului este afișată pe pagina de informații despre produs. Comenzile plasate înainte de ora 23:00 vor fi livrate a doua zi, cu excepția duminicilor, așa cum este indicat. Pentru unele produse, trebuie să plasezi comanda înainte de ora 15:00 pentru livrarea a doua zi.
Livrare prin Transport pe Palet
Pentru comenzile expediate prin transport pe palet, vei primi de asemenea un cod de urmărire în ziua expediției. Livrarea se va face la prima ușă de la parter. Te rugăm să reții că ești responsabil pentru orice transport vertical (la un etaj superior). Transportul pe palet este gestionat de transportatorii noștri externi, Transmission sau Dachser. Dacă nimeni nu este prezent la data de livrare convenită, te vom contacta pentru a stabili o nouă dată de livrare. Te rugăm să reții: în acest caz, costurile pentru transportul pe palet vor fi facturate din nou.
Dacă ai întrebări sau ai nevoie de asistență suplimentară în legătură cu livrarea comenzii tale, nu ezita să contactezi echipa noastră de servicii pentru clienți.