Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp. Därför har alla varor du köper från oss en lagstadgad garanti. Detta innebär att produkten ska uppfylla dina rimliga förväntningar. Dessutom har vissa varor en tillverkargaranti som kompletterar den lagstadgade garantin.

Beroende på märke erbjuder vi en extra tillverkargaranti som sträcker sig från 2 till 5 år. Denna garanti täcker tillverkningsfel och påverkar inte den lagstadgade garantin. Observera att den inte täcker problem som uppstår på grund av felaktig användning eller normalt slitage.

Om du stöter på problem med en produkt som du anser omfattas av garantin, vänligen kontakta oss via vår Helpdesk Chat. Låt oss veta att det är en garantiförfrågan och ge en detaljerad beskrivning av problemet tillsammans med bilder, relevant faktura eller inköpsbevis och det ifyllda garantiförfrågningsformuläret. Vi strävar efter att lösa ditt klagomål inom 30 dagar. Om det behövs mer tid informerar vi dig.

För mer information, vänligen se våra allmänna villkor eller kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig!