Chápeme, že se plány někdy mění, takže máte možnost svou objednávku zrušit. Zde je postup:
Informujte nás co nejdříve: Informujte nás prosím co nejdříve a nezapomeňte uvést číslo objednávky. Čím dříve se nám ozvete, tím větší je šance, že můžeme zastavit zpracování vaší objednávky.
Fáze zpracování: Pokud je vaše objednávka již ve fázi zpracování, nebudeme ji moci zrušit. V takovém případě můžete produkty po obdržení vrátit. Podrobnosti najdete v naší zásadě vrácení zboží.
Náklady na vrácení zboží: Upozorňujeme, že náklady na vrácení zboží hradí zákazník a nebudou vráceny.
Po úspěšném zrušení bude vaše platební povinnost zrušena a všechny již provedené platby vám budou vráceny co nejdříve. Doba vrácení peněz se může lišit v závislosti na použité platební metodě.
Zrušení z Naší Strany
Ve vzácných případech může být nutné vaši objednávku zrušit. To by se mohlo stát, pokud:
Položka není k dispozici.
Informace o adrese jsou nejasné nebo nesprávné.
Pokud zrušíme vaši objednávku, budou zrušeny všechny platební povinnosti a všechny již provedené platby vám budou vráceny.