Har du brug for hjælp, eller ønsker du at sende en serviceanmodning? Det kan nemt gøres via vores HelpdeskChat, som du finder nederst til højre på vores hjemmeside. Vores team er klar til at hjælpe dig hurtigt og effektivt!
Hvordan sender jeg en serviceanmodning?
Følg nedenstående trin for at sende en serviceanmodning:
Åbn HelpdeskChat
Klik på Live HelpdeskChat i nederste højre hjørne af vores hjemmeside.
Vælg "Send os en besked".Vælg din serviceanmodning
Vælg muligheden "Jeg vil sende en serviceanmodning".
Vælg det ordre nummer, som det drejer sig om.
Vælg den produkt, som du vil sende en serviceanmodning for.Upload billeder eller videoer
Du vil få mulighed for at uploade billeder og/eller videoer af problemet direkte i chatten.
Efter indsendelse vil du modtage et Service Ticket-nummer, som du kan bruge til at følge status på din anmodning.
Vi holder dig opdateret om status for din serviceanmodning. Har du yderligere spørgsmål? Kontakt venligst vores kundeservice, vi er glade for at hjælpe!