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Comment retourner un article ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Bienvenue à notre service client ! Vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la réception, à l'exception des produits sur mesure. Suivez ces étapes pour initier votre retour :

  1. Connectez-vous à notre site web avec votre compte.

  2. Allez dans 'Mon compte' et sélectionnez le numéro de commande du produit que vous souhaitez retourner.

  3. Choisissez 'Retourner'.

Si vous n'avez pas encore de compte, pas de problème ! Vous pouvez facilement créer un compte en utilisant l'adresse e-mail avec laquelle la commande a été passée. Ensuite, vous aurez accès à votre tableau de bord pour initier votre retour.

Après avoir enregistré votre retour, vous recevrez toutes les instructions nécessaires par e-mail.

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