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Informações de Entrega
Informações de Entrega
Atualizado há mais de 6 meses

Entrega via Correio

Quando o seu pedido é enviado via correio, você receberá um código de rastreamento no dia do envio, permitindo que você monitore o progresso do seu pedido. O seu pacote será entregue por uma empresa de correios. Se você não estiver presente no momento da entrega, o pacote será redirecionado para o ponto de coleta mais próximo. Você pode coletar seu pacote a partir do próximo dia útil.

Os serviços de correio entregam de segunda a sábado, exceto feriados nacionais.

Muitos de nossos produtos estão disponíveis em estoque. A disponibilidade do estoque é exibida na página de informações do produto. Pedidos feitos antes das 23:00 serão entregues no dia seguinte, exceto aos domingos, conforme indicado. Para alguns produtos, você deve fazer seu pedido antes das 15:00 para entrega no dia seguinte.

Entrega via Transporte de Paletes

Para pedidos enviados via transporte de paletes, você também receberá um código de rastreamento no dia do envio. A entrega será feita na (primeira) porta da frente no térreo. Por favor, note que você é responsável por qualquer transporte vertical (para um andar superior). O transporte de paletes é feito pelos nossos transportadores externos, Transmission ou Dachser. Se ninguém estiver presente na data de entrega acordada, entraremos em contato para agendar uma nova data de entrega. Por favor, note: neste caso, os custos de transporte de paletes serão cobrados novamente.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência sobre a entrega do seu pedido, não hesite em contactar a nossa equipe de atendimento ao cliente.

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