Entendemos que às vezes os planos mudam, por isso você tem a opção de cancelar seu pedido. Veja como funciona:
Informe-nos Rapidamente: Por favor, informe-nos o mais rápido possível e mencione o número do seu pedido. Quanto mais cedo soubermos, maior será a chance de conseguirmos interromper o processamento do seu pedido.
Fase de Processamento: Se o seu pedido já estiver em processamento, infelizmente não poderemos cancelá-lo. Nesse caso, você pode devolver os itens após recebê-los. Consulte nossa política de devolução para mais detalhes.
Custos de Envio de Devolução: Observe que os custos de envio de devolução são de sua responsabilidade e não serão reembolsados.
Após o cancelamento bem-sucedido, sua obrigação de pagamento será anulada e quaisquer pagamentos já efetuados serão reembolsados o mais rápido possível. O período de reembolso pode variar dependendo do método de pagamento utilizado.
Cancelamento por Nós
Em casos raros, pode ser necessário cancelar seu pedido. Isso pode acontecer se:
O item não estiver disponível.
As informações de endereço forem pouco claras ou incorretas.
Se cancelarmos seu pedido, quaisquer obrigações de pagamento serão anuladas e quaisquer pagamentos já efetuados serão reembolsados.