Obrigado pela sua mensagem e pela confiança em nossos serviços. Entendemos como é importante estar informado sobre o status do seu envio. Para ajudá-lo da melhor forma possível com o seu envio em andamento, gostaríamos de recomendar os seguintes passos:

Rastreamento do Seu Envio: Se você ainda não fez isso, recomendamos usar o código de rastreamento que fornecemos após o envio do seu pacote. Você pode inserir esse código no site do nosso serviço de courier para ver o status e a localização mais atualizados do seu envio.

Contato com o Serviço de Courier: Se você tiver perguntas adicionais sobre o seu envio ou quiser detalhes específicos que não estão disponíveis nas informações de rastreamento, você pode entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente do courier. Eles têm acesso direto a informações mais detalhadas sobre o status do seu pacote.

Informações Necessárias: Ao entrar em contato com o serviço de courier, certifique-se de ter seu número de rastreamento e quaisquer outras informações relevantes de envio em mãos. Isso acelerará o processo e garantirá um manuseio mais eficiente das suas perguntas.

Entrando em Contato Conosco: Se você encontrar dificuldades para se comunicar com o serviço de courier ou se suas preocupações não forem resolvidas, não hesite em entrar em contato conosco novamente. Estamos prontos para ajudar com quaisquer problemas e intervir, se necessário, para encontrar uma solução.

Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos juntos para que sua remessa chegue a você o mais rápido e seguro possível. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em fornecer um excelente serviço.