Behöver du hjälp eller vill du skicka in en serviceförfrågan? Det kan enkelt göras via vår HelpdeskChat, som du hittar längst ner till höger på vår hemsida. Vårt team är redo att hjälpa dig snabbt och effektivt!
Hur skickar jag in en serviceförfrågan?
Följ stegen nedan för att skicka in en serviceförfrågan:
Öppna HelpdeskChat
Klicka på Live HelpdeskChat längst ner till höger på vår hemsida.
Välj "Skicka oss ett meddelande".Välj din serviceförfrågan
Välj alternativet "Jag vill skicka en serviceförfrågan".
Välj det ordernummer som gäller.
Välj produkten som du vill göra en serviceförfrågan för.Ladda upp bilder eller videor
Du får möjlighet att ladda upp bilder och/eller videor av problemet direkt i chatten.
Efter att du har skickat in kommer du att få ett Service Ticket-nummer, som du kan använda för att följa statusen på din förfrågan.
Vi håller dig uppdaterad om statusen för din serviceförfrågan. Har du fler frågor? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst, vi hjälper gärna till!